Registo de processos de chamadas tratados

não perca tempo e otimize o seu atendimento

Obtenha toda a informação das chamadas efetuadas/ assuntos tratados. Com a aplicação inteligente de registo de processos poderá otimizar a gestão de chamadas da sua empresa.

FUNÇÃO

REGISTO DE CHAMADAS/ ASSUNTOS

OBJETIVO

OTIMIZAR A ORGANIZAÇÃO DE CHAMADAS

DESCRIÇÃO COMPLETA

Quando o cliente liga e antes de atender a chamada, abre no seu computador uma ficha com todos os últimos registos de chamadas/assuntos tratados que o cliente teve com a sua empresa.

Neste sentido, aparece no computador com quem o cliente falou e qual foi o assunto a ser tratado.

PEDIDO DE INFORMAÇÕES - APLICAÇÕES INTELIGENTES

    VANTAGENS

    • Evitar perder tempo a perguntar a terceiros
    • Atendimento mais eficaz

    COMO FUNCIONA